Hallo Liebe User von GamerZElite,

Ich habe mir letztens eine Steam-Guthaben-Code Karte gekauft ( Wert 50€ )

Jetzt ist aber ein Problem aufgetretten.
Immer wenn ich versuche den Code einzugeben kommt: "Ein unerwarteter Fehler ist aufgetreten. Ihr Code kann derzeit nicht eingelöst werden.
Bitte kontaktieren Sie den Steam-Support.
Aber ich kann den support nicht kontaktieren da ich immer weitergeleitet werde.

Und ein anderes Problem ist das ich mich mit meinen Daten nicht auf der Steampowered seite anmelden kann.

Ich hab schon versucht mit einem Kumpel ob er es hochladen kann und an meinem Alten Pc ( da kann ich mich in Steampowered anmelden ) Funktionierts auch nicht.

In Google steht man solle warten und das mach ich seit einigen tage, ( nichts Passiert )

Könnt ihr mir bitte Helfen?

InGame Gerstii
[Nickname Manu]

Wo löst du den Code genau ein?

Wenn man in Steam auf Spiele Klickt steht das dann da.
Wenn man es im steampowered sehen will muss man es googlen

InGame Gerstii
[Nickname Manu]

Ok gut,wollte wissen ob du am richtigen Ort bist.
Und wieso wirst du immer vom Support weiter geleitet?

Wenn du unter spiele gehst ist das spiel code einlösen.
Du klickst am besten einfach auf dein guthaben (oben rechts) und dort auf guthaben hinzufügen.
Ma probieren

Ne bob, geht ned.

Sikasy, ich werd zu den support auswahlen geleitet und dann steht da nichts von dem code

InGame Gerstii
[Nickname Manu]

Hast du auch den auflade typ (steam guthabenkarte) ausgewählt?

Ansonsten pls ma n paar screens zeigen ⊙﹏⊙

@ bob Guthabencodes muss man vorher bei Steam einlösen um damit bezahlen zu können.

@Manu
https://support.steampowered.com/newticket.php
Du wirst wohl ein Ticket schreiben müssen,da kannst du es wenigstens ausführlicher beschreiben um eine bessere Antwort zu erhalten :/
Du kannst den Code auch gleich mit ins Ticket geben und fragen ob der Support das Guthaben für dich einlöst.
Weis aber nicht ob die das machen,sollte aber möglich sein.

@Cenox ja genau das sagte ich ja xD

Der Steam Support bringt nichts.... Du kannst gucken ob du die frage irgendwo findest.. TImbo hat mal n Ticket geschrieben und ich glaube da is bis heute nichts gekommen...


Alter xD der erste suchvorschlag für "steam guthaben code einlösen fehler" ist der Thread hier.. Fame

Bob, das suchen failt und Cenox, muss man da auf englisch schreiben?

InGame Gerstii
[Nickname Manu]